● お名前は　パスポートとおりに記載くださいませ。
　　旧姓パスポートおもちの場合でも、有効な場合、旧姓のまま入力ください。
　　記載事項の訂正された場合、現行のお名前にて、入力ください。
　　お名前スペルがまちがっておりますと、当日搭乗不可となります。
　　またそれに伴います責任も負いかねますので､ご了承くださいませ。

● 搭乗者氏名の変更、お客様の入力間違いによるスペル変更に関しましては、取り消し料の対象になります

● 便名、日程、性別の変更も取り消し料、変更料の対象になります。

● 出発後の未使用区間の払い戻しは理由の如何にかかわらず、払い戻し受けることはできません（正規運賃除く）

● 何日前とは出発日の前日より起算します。

● 契約成立後、お客様の都合で航空券を取り消し、変更される場合には航空会社が定める取り消し、
　　変更料に弊社払い戻し手数料が必要になります。
　　航空券種類、航空券購入時期制限等により商品ごとに取り消し料、変更料が設定されております。

● 取り消し、変更の受け付けはサイト上にて２４時間受け付けておりますが、営業時間内に当社が受領した場合、
　　当日が受領日になります。これ以降の受け付けは翌営業日扱いとなります。

● 目的地国への入国に必要な査証に関してはお客様の責任におきましてご出発までにご用意いただきますようお願いいたします。
　　外国籍のお客様におかれましては、往復航空券お求めの場合再入国許可が必要となりますので、出発までにご用意くださいませ。
　　上記、パスポート残存切れ（入国にあたりまして残存６か月以上必要な国含む）、査証、再入国許可不取得の場合、出国できません。
　　またそれに伴います責任も負いかねますので、ご了承くださいませ。

取り消し料金、変更による再発券が必要な場合の発券済み航空券払い戻し料金に関する重要事項

●　予約時に２４時間サイト上に各航空会社からの　取り消し規程の条件が示されますので基本はそれに準じます。
　　 但し、別途　取り消し、変更に際し弊社手数料が　下記の様に追加課金されます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　Ａ：航空会社が定める（徴収する）取り消し料
　　　Ｂ：払い戻し手数料（当社事務手数料）
　　　￥８，０００（航空券１冊につき）
　　　＊ 取り消し、変更料の合計Ａ＋Ｂ　が　航空券代金超える場合、航空券代金を上限とします

●　商品によりましては決済後一切の払い戻し不可等の例外規定がございます。この場合該当商品に記載がございます。

●　カードにて払い戻し
　　　カードにて払い戻し可能な場合　カードにて　航空会社取り消し料金減額の上　返却いたします。
　　　入金日は、カード会社指定日。又　弊社手数料１冊￥８，０００（便出発前）は別途、振込み　もしくは　ＶＩＳＡ，ＭＡＳＴＥＲ　カードにての
　　　引き落としにて請求させていただきます。

●　払い戻しに要する期間
　　　発券後　払い戻しには　航空会社によりましては　数か月要する場合あります。
　　　お支払いが、振込み、カードいずれの場合でもそれに準じますので、返金は航空会社からの返金後、
　　　弊社手数料減額の上の返金となります。お振込みでの返金の場合、振込み手数料はお客様負担となります。

●　便出発後は、払い戻し不可となります（正規運賃除く）

●　正規運賃の払い戻しについて
　　　弊社手数料￥１０，０００　が別途かかります。
　　　払い戻しには　数か月要します。航空会社より返金確認後、手数料減額の上、返金となります

●　振込み手数料
　　　返金にあたりまして銀行の振込み手数料はお客様負担とさせていただきます

　　　　　
発券に関する重要事項
●　ご予約いただきました航空券は、お客様に弊社担当より　ご連絡を　メイルもしくは電話にて当日もしくは翌日営業日内に
　　 連絡させていただきますので、連絡後　期日までに　振込みもしくはカード決済をお願いいたします。
　　 決済後、発券の上、ＥＴＩＣＫＥＴ（電子チケット）を　メイルもしくはＦＡＸ、郵送にてお送りいたします。
　　 一部の航空会社は、紙チケットになります。紙チケット航空券の場合、発券後、宅急便にてお送りいたします。
　　 （航空券販売金額の合計が￥１００，０００以上の場合送料無料、￥１００，０００未満の場合送料着払いとなります）

●　ご予約後、７２時間以内発券の航空券の場合、予約後から発券期日が　弊社非営業時間及び非営業日にあたる場合は
　 　発券できませんので、再度取り直しをお願いいたします。
　　 再予約時、満席でとれない場合、責任追いかねますのでご了承くださいませ。

弊社営業時間／営業日
平日　０９：３０−１９：００
土　　０９：３０−１４：００

★ 当日の予約、発券の場合、営業終了の２時間前までに、予約及び、清算終了されたものに対して発券可能となりますので、ご了承くださいませ

弊社非営業時間／非営業日
平日　１９：０１−０９：２９
土　　１４：０１−２３：５９
日、日本の祝祭日、正月休暇（１２／３０−１／３）